¿Cuándo es la temporada alta en Tulum?
Del 21 de diciembre al 20 de abril. Así de simple.
Es la ventana que nuestro calendario de tarifas trata distinto al resto del año, y no es una cifra de folleto: es la fecha en la que realmente aplicamos los depósitos y las cancelaciones. Cuando un hotel divide su año en dos, esa línea te dice más sobre cuándo se llena la costa que cualquier lista de "mejores meses".
Por qué el calendario de reservas le gana al pronóstico del clima
Casi todo lo que se escribe sobre cuándo visitar Tulum habla del clima. El problema es que el clima varía año con año y la ocupación no, ni de cerca.
Los hoteles ponemos términos más estrictos justo cuando sabemos que vamos a estar llenos. Así que si quieres saber cuándo está la gente aquí, no leas el pronóstico, mira dónde se endurecen las políticas de depósito. En nuestro caso, se endurecen el 21 de diciembre y se relajan después del 20 de abril.
Qué cambia entre el 21 de diciembre y el 20 de abril
Dos cosas concretas, si reservas la Tarifa Buena reembolsable:
- El depósito. Requerimos el 100% del total de la reservación, y en esta ventana se cobra 10 días antes de la llegada. Fuera de la ventana, el momento del cobro es distinto.
- La cancelación. En esta ventana, la cancelación debe hacerse antes de las 5:00 p.m. hora local en la fecha límite que aplique a tu reserva. Esta es la parte que más gente malinterpreta, así que revisa tu confirmación o simplemente pregúntanos directamente.
No es letra chica escondida. Es que la demanda de invierno no perdona: una habitación que se libera a último minuto en febrero no se revende como una en septiembre.
Las tres tarifas, en breve
Manejamos tres niveles: Tarifa Buena, Tarifa Muy Buena y Tarifa Mejor. Se diferencian en las condiciones de depósito y cancelación, no en el tamaño de la playa.
La verdadera decisión es una sola pregunta: ¿tus fechas pueden moverse o no?
- Si no pueden, la tarifa no reembolsable suele convenir más. Solo ten en cuenta que con ella no se permiten cambios en la duración de la estancia, las fechas de llegada o salida, ni el número de huéspedes.
- Si pueden, elige la reembolsable. Los cambios pueden ser posibles sujetos a disponibilidad, y en temporada alta esa flexibilidad vale lo que cuesta.
Si puedes elegir, elige los bordes
La mejor combinación de agua tranquila y hotel tranquilo está en los bordes de la temporada: los días justo antes del 21 de diciembre y las semanas justo después del 20 de abril.
Ahí es cuando la costa aún no se ha llenado, o ya se ha vaciado, y cuando las condiciones de reserva son más amables. Nosotros seguimos igual todo el año (somos pequeños a propósito), pero el pueblo y la carretera de la playa se sienten genuinamente distintos.
Dos cosas que vale la pena saber antes de pagar
Seguro de viaje. Lo recomendamos sinceramente, no como frase de cajón, sobre todo para las partes no reembolsables de tu itinerario: cargos por cancelación, vuelos, interrupción o demora del viaje. Si vienes en temporada alta con una tarifa no reembolsable, es la única red que te queda.
No simplemente no te presentes. Una reservación cuenta como no-show si no se reclama antes de las 9:00 a.m. hora local del día siguiente a tu fecha programada de check-in, y en ese caso se cobra el 100% del total. Si tu vuelo se cancela o se retrasa, escríbenos. Casi todo se puede resolver si lo sabemos a tiempo.
Cómo lo pensamos nosotros
Hay un Tulum de temporada alta y hay otro. Ambos son buenos, pero no son el mismo viaje.
Ven en enero y estás aquí por el sol de invierno, y lo estarás compartiendo. Ven en mayo u octubre y estás aquí por otra cosa: arena más vacía, mañanas más largas, términos de reserva más flexibles. Todo se mueve despacio aquí de cualquier forma. Tómate tu tiempo, y elige el que vaya con tu viaje.